Audyty IT – usługa obejmuje pełny przegląd infrastruktury informatycznej pod kątem analizy źródeł potencjalnego ryzyka. Weryfikowane są zagrożenia związane z ciągłością pracy, potencjalnymi lukami bezpieczeństwa, procedurami dostępu do zasobów, systemami ochrony sieci i urządzeniami aktywnymi, systemami backupu i retencjonowaniem danych, konfiguracją serwerów, pamięci masowych oraz urządzeń sieciowych, realizacją wymogów GIODO, RODO dotyczących ochrony danych osobowych i wiele innych. Wynikiem usługi jest pełny raport na temat stanu infrastruktury wraz z kompletem zaleceń i rekomendacji uwzględniających stan obecny jak też plany i oczekiwania klienta.
Opieka informatyczna zdalna
Opieka informatyczna zdalna– usługa obejmuje pełny nadzór informatyczny za pomocą dedykowanych narzędzi ITSM wraz z zdalnym pulpitem. Z naszych statystyk wynika iż w ten sposób udaje się rozwiązać nawet 85% wszystkich zgłoszeń serwisowych. Zaletą takiej obsługi jest natychmiastowe rozpoczęcie usunięcia awarii (brak oczekiwania na przyjazd informatyka)
|
Helpdesk wsparcie IT dla pracowników
|
|
Zdalne usuwanie
|
|
Administracja siecią o serwerami Windows |
Opieka informatyczna lokalna– jest to uzupełnienie obsługi zdalnej pozwalająca na bezpośrednie działania w firmie na każde wezwanie klienta. Zaletą jest ryczałtowa opłata zawierająca pełen wachlarz usług IT. Przy wizytach lokalnych klient nie ponosi dodatkowych kosztów dojazdu. Nasza firma stara się aby każdy klient był obsługiwany przez tego samego informatyka.
|
Osobiste usuwanie awarii sprzętu oprogramowania
|
|
Backup
|
|
Bezpieczeństwo
|
|
Zarządzanie klastrami
|
|
Dostawa sprzętu oraz budowa sieci lokalnych
|
|
Nadzór i konsultacje RODO, IOD, ASI
|